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安心のイオングループ「カジタク」の口コミ・評判・おすすめポイント

投稿日:2018年4月1日 更新日:

宅配クリーニング カジタクの特徴

 

・安心のイオンブランド

・最長9ヶ月保管

・仕上がり満足保証

・適切な温度、湿度の環境で保管

・自宅まで回収&お届け

・ネットで24時間申込可能

・クリーニング前に衣類の状態を写真で管理してくれる

・送料無料

・お得な一律価格

・満足度97%!

カジタクのサービス概要

料金 ・保管付衣類クリーニングパック(15点)15000円

・保管付衣類クリーニングパック(10点)12000円

・保管付衣類クリーニングパック(6点)9000円

・保管付プレミアム6点パック(白洋舎ローヤルクリーニング)15000円

送料 全国一律無料
保管サービス 最長9ヶ月間保管
ふとんサービス 対応
シミ抜きサービス 対応

プレミアムパックでは特殊溶剤でのしみ抜きをを実施

簡易補修サービス プレミアムパックのみ対応
クリーニング不可のもの 汚れ、皮革・合成皮革、ポリウレタン素材、毛皮・リアルファーが使われたもの、シワ・プリーツ加工、衣類でないもの、洗濯表示がすべて×のもの、ドレス・着物・和服類、肌着・下着、破れがあるもの、ボンディング加工がされているもの、洗濯表示がないもの、輸送中に型崩れが危惧されているもの、ラインストーン、スパンコールの飾りがついているもの、乾いていない衣類(輸送中にカビ、臭いのつく恐れのあるもの、など
エリア  日本全国
衣類の梱包 あり
支払方法  クレジット、Amazon Pay
事故時の賠償基準 独自の賠償基準により補償

1パック当たり最大30万円賠償

14日以内なら無料で再仕上げ

 

カジタクのおすすめポイント
カジタクはイオングループの運営する宅配クリーニングサービスです。大手ブランドの看板があるので、ある程度のサービス品質が保証されていると思います。カジタクのウリは保管付のサービスで、最大9ヶ月間、衣類を保管してくれます。アパレル使用の倉庫で独自の衛生基準に基づいた保管環境を整備されており、保管体制もバッチリです。プレミアムプランでは毛玉取りや簡易補修、専用ハンガーなどのうれしい上質なサービスも提供されており、おススメできるサービスです。

カジタクのサービス概要

カジタクの宅配クリーニングサービスの流れ

イオングループの宅配クリーニングサービス「カジタク」。家事代行サービス全般を行っていますが、宅配クリーニングサービスも扱っており、最近シェアを伸ばしています。

カジタクの宅配クリーニングは保管付と保管無がありますが、個人的には保管ありの方がおすすめです。大手なので保管体制がしっかりしており、最大9ヶ月まで保管してくれます。

また、24時間Webから申込を受け付けており、自宅まで集荷してくれるのでとても便利です。

 

ここで、カジタクの保管付衣類クリーニングサービス紹介動画をご紹介します。

上記動画の通り、基本的に下記の流れで簡単にクリーニングできてしまいます。

STEP1:パッケージを購入(店頭orWebから購入)

STEP2:Webで申し込みと集荷の予約を行う

STEP3:配達員が専用回収箱を持参する

STEP4:クリーニングに出したい衣類を箱に詰める

STEP5:配達員に衣類を詰めた箱を渡す

STEP6:指定日に仕上がり品が自宅に届く

流れとしては、リナビスなどの他の宅配クリーニングサービスと同じような流れになっています。

Webで簡単に申し込め、衣類の管理ができるのは嬉しいですね。

イオングループならではのサービス品質の高さ

他のサービスとの違いですが、やはり大手のブランド力、資金力をサービス品質の高さにあると思います。

例えば、カジタク独自の試みとして、衣類の状態をクリーニング前に写真で保存し、

クリーニング前とクリーニング後で衣類の状態が劣化していないかどうかを確認することができます。

宅配クリーニングのあるトラブルとして、衣類のボタンが取れていたり、破れができていたりということがあるので、

そういったトラブルを未然に防ぐ試みがされていますね。

ここで撮影された写真は、Web上のマイページから参照できるので、

衣類がクリーニングから戻ってきたときに状態に問題が無いかがバッチリ確認できます。

汚れやシミがしっかりと落ちていることも確認できると思いますので、嬉しいですね。

充実した保管環境

カジタクはアパレル使用の倉庫で預かった衣類を保管します。

この保管庫は独自の衛生基準に基づいて管理されており、適切な温度・湿度の環境で大切に保管されている他、紫外線のダメージも防いでくれます。

この環境に最長9ヶ月保管してくれるので、自宅に保管しておくよりも虫食いなどのリスクは減るはずです。クローゼットのスペースも確保できるので、一石二鳥といえます。

また、プレミアムのみのサービスになりますが、衣類の形状にあわせた専用ハンガーも用意されているので、衣類の型崩れも防ぐことができます。

カジタクのサービス品質へのこだわり

カジタクは利用件数70万件以上の実績を持つ、顧客満足度97%の実績を持つ信頼度の高い宅配クリーニングサービスです。

 

届いた衣類を手作業で仕分け、衣類に合わせた洗浄方法で着心地良く仕上げます。熟練の職人が手で仕上げてくれるのは嬉しいですし、安心して衣類を預けることができますね。

 

 

 

 

 

しみ抜きについてもしっかり行っており、検品時に見つかったシミに対して簡易的なシミ抜き処理をしてくれます。

プレミアムでは特殊技術でのしみ抜きサービスも取り扱っています。気になるシミがある方はプレミアムがおすすめです。

その他、溶剤にもこだわりがあり、カジタク独自の検索項目による厳しい管理が行われています。

多くのクリーニング店では茶色になるまで使用されますが、カジタクではまだ透明なうちに綺麗な溶剤に交換されます。

 

 

 

 

その他、仕上がりに満足できなかったときは再仕上もしてくれますし、最悪1パック当たり最大30万円の補償も行ってくれるので、逆に言うとそれだけ品質への自信を持っているのだと思います。

 

宅配クリーニング カジタクの口コミ/評価/評判/レビュー(口コミサイトや2ch)

 
宅配クリーニング業者によって保管や、納期などサービス内容は異なります。

カタログ上のスペックではわからない細かい違いもあるため、実際利用したユーザの評判を確かめておくのは重要です。

以下では口コミサイトや2chで記載されていたカジタクの評判をまとめているので参考にしてみましょう。

カジタクの良い評判・レビュー
  • かさばる冬物を夏の間預かってくれるのがうれしい!
  • 値段もお得で良い
  • 夏物衣類の整理、衣替えの時に便利
  • 他社のサービスよりも仕上がりが良い!
  • 衣類のシワ、ニオイなどが街のクリーニング以上の仕上がり
カジタクの悪い評判・苦情・クレーム
  • 衣類がWebにUploadされるまでが長い

カジタクの体験談やレビュー

<40代男性・主婦 Oさんの体験談>

冬も明けたし、かさばる冬物をまとめてクリーニングに出したくて、良いサービスはないかと探していました。

そこで見つけたのがカジタクの宅配クリーニングサービス。大手のイオングループが行っているサービスという事で安心できたし、ネット上にも良い口コミが多かったので試してみることに。

 

申し込みは簡単で、スマホでサイトにアクセスして集荷キットを取り寄せたあと、出したい冬物衣類やスーツなどを詰め込むだけ。

申し込んだあとすぐに自宅に集荷に来てくれて、あとは自宅に戻って待っているだけで、綺麗になった衣類が返ってきました。

かさ張る衣類を送ってしまったおかげで、クローゼットの中が空いたので、その分広々と収納が使えてとても満足でした。

クリーニングの仕上がりについても、満足度は高く、セーターはふわふわになって戻ってきたし、スーツもシワ1つない状態で返されてきたので、また利用したいと思います。

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